Niet tevreden over een product of de aanleg? We pakken klachten zorgvuldig op. Mail je melding naar info@dekunstgraskoning.nl of gebruik het contactformulier.
- Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
- Vermeld:
- Naam
- Adres
- Factuurnummer
- Omschrijving van de klacht
- Foto's indien mogelijk
- Binnen 5 werkdagen ontvangt de klant een ontvangstbevestiging.
- De Kunstgras Koning beoordeelt de klacht en kan een inspectie uitvoeren.
- Indien de klacht onder garantie valt, wordt deze kosteloos hersteld conform de garantievoorwaarden.